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電子化政府服務平臺將於110年2月25日下午6點至下午10點之間,進行主機維護作業,期間系統可正常登入但可能會發生短暫服務中斷的情況,造成不便,敬請見諒。
為提升用戶憑證登入的使用安全,HiCOS卡片管理工具與MAC版跨平臺網頁元件已更新,敬請使用新版元件登入,謝謝。
移除及安裝步驟手冊連結
TOTP軟體式動態密碼驗證功能上線,提供已完成GSP單一登入介接的機關使用,相關說明請前往
https://www.gsp.gov.tw/index-download-2.htm
下載參考,謝謝。
依據內政部107年10月26日台內資字第1072302038號函辦理更新安全通道協定,電子化政府服務平臺在108年7月29日上午9點改為支援TLS1.2協定服務作業,謝謝。
若於安裝HICOS元件/跨平臺網頁元件出現錯誤問題,煩請改洽詢使用之各憑證客服單位。自然人憑證客服電話:0800-080-117,工商憑證客服電話:412-1166 (手機請加02)。
近期由於【e等公務園+學習平臺】公務帳號相關問題導致【我的e政府】客服常處於滿線狀態,若滿線時請耐心等候或改使用E-mail至客服信箱:egov@service.gov.tw。
貼心小叮嚀:為避免個資外洩,請勿於公共環境透過公眾電腦或以未知的無線上網的方式使用[我的E政府]服務,例如:圖書館、網咖等地點。
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常見問題
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